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Bienvenue sur notre F.A.Q !
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services de plomberie, nos tarifs, et notre manière de travailler. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Quels services de plomberie proposez-vous ?
Sten-Energie propose une large gamme de services de plomberie, incluant le dépannage d'urgence, la réparation de robinetterie, le diagnostic et la réparation de fuites, l'installation de systèmes de chauffage, et plus encore. Pour plus de détails, veuillez consulter notre menu déroulant.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs commencent à 50 €/heure pour les travaux de plomberie standard. Le tarif pour une intervention d'urgence est de 100 €/heure. Des frais de déplacement de 30 à 50 € peuvent s'appliquer selon votre zone géographique. Pour des services spécifiques, nous vous invitons à demander un devis personnalisé.
Êtes-vous disponible pour des interventions d'urgence ?
Oui, Sten-Energie offre un service d'urgence disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins de plomberie les plus pressants.
Combien de temps faut-il attendre pour une intervention ?
Nous nous efforçons d'intervenir dans les plus brefs délais. Pour une urgence, nous pouvons généralement arriver sur place dans l'heure qui suit votre appel. Pour des interventions moins urgentes, nous planifions la visite en fonction de votre disponibilité et de la nôtre.
Proposez-vous un devis gratuit ?
Oui, Sten-Energie propose des devis gratuits pour tous les travaux de plomberie. Nous évaluons vos besoins pour vous fournir une estimation précise avant de commencer les travaux.
Comment puis-je payer les services de Sten-Energie ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, incluant les espèces, les chèques, les CB, et les virements bancaires.
Que faire si je ne suis pas satisfait du travail effectué ?
Chez Sten-Energie, la satisfaction du client est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de notre travail, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à résoudre le problème à votre satisfaction.
Pour toute autre question ou pour planifier une intervention, contactez-nous directement. Chez Sten-Energie, nous sommes là pour répondre à tous vos besoins en plomberie avec professionnalisme et expertise.